Vorbește cu noi prin chat
Asistența noastră prin chat este disponibilă pentru a vă răspunde la toate întrebările despre caracteristicile produsului, achiziții, expediere, plăți și multe altele. Obțineți asistență în timp real din partea echipei noastre de asistență.
Comunitate
Alăturați-vă comunității noastre vibrante de mii de profesioniști și pasionați de mașini. Împărtășește experiențe, pune întrebări și conectează-te cu alții care își iubesc Mercedes-ul la fel de mult ca tine.
Manual de utilizare
Descoperiți cum funcționează MBito și cum să îl configurați cu manualul nostru de utilizare* și cu instrucțiuni pas cu pas despre cum să profitați la maximum de dispozitivul dvs. MBito.
*in constructie
Ne e-mail
Preferi email-ul? Nici o problemă! Ne puteți contacta la ask@mbito.app . Vom răspunde la întrebările dumneavoastră în scurt timp.
SPRIJIN
Suntem aici pentru a vă ajuta
Înțelegem cum uneori chiar și întrebările simple pot fi frustrante. De aceea suntem mereu aici pentru a vă ghida și susține. Contactați-ne prin canalul preferat și vom fi bucuroși să vă ajutăm.
FAQ
Dispozitivele și aplicațiile MBito OBD sunt potrivite pentru utilizare cu diferite modele Mercedes. Puteți verifica compatibilitatea după modelul specific pe pagina noastră de modele de montare . Actualizăm constant MBito, cu modele și funcții suplimentare care apar în mod regulat.
Prețurile variază din cauza complexității funcțiilor de codare. Funcțiile mai complexe necesită mai multe credite. Prețurile variază pentru diferite caracteristici. Unele caracteristici sunt gratuite.
Nu, aplicația MBito va funcționa numai cu dispozitivul nostru original MBito, pe care îl puteți achiziționa de pe acest site web.
Întrebări generale
Folosind MBito
Dacă un dealer actualizează software-ul modulului auto, orice funcție activată de MBito ar putea fi dezactivată. Pur și simplu utilizați din nou instrumentul MBito pentru a reactiva funcțiile dorite.
Da, MBito activează doar funcții ascunse sau execută funcții disponibile în mașină fără a modifica sistemele de securitate sau siguranță. Scopul nostru este să vă personalizăm mașina pentru a vă satisface nevoile.
Nu, MBito nu este conceput pentru activități ilegale. Este destinat să îmbunătățească experiența de conducere prin adăugarea de caracteristici interesante la vehiculul dumneavoastră.
Probleme tehnice
Toate achizițiile se fac prin Apple App Store sau Google Play Store. Vă rugăm să verificați setările corespunzătoare ale magazinului și să utilizați asistența acestora pentru a rezolva problemele de plată.
Vă rugăm să trimiteți un bilet de asistență la ask@mbito.app cu detaliile mașinii și o descriere a accidentului aplicației (inclusiv imagini și videoclipuri, dacă este posibil).
Verificați dacă modelul dvs. este acceptat de MBito pe pagina Fitting Models [ aici ]. Dacă modelul dvs. este acceptat și încă întâmpinați probleme la citirea mașinii dvs., trimiteți-ne un bilet de asistență la ask@mbito.app cu detaliile mașinii dvs. (inclusiv imagini și videoclipuri, dacă este posibil).
Comenzi si Livrare
Da, dispozitivul MBito vine cu o garanție hardware de 1 an începând de la data achiziției.
Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii și un alt e-mail cu detalii de urmărire odată ce comanda este expediată.
Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență cât mai curând posibil la ask@mbito.app. Vom încerca să modificăm adresa dacă expedierea nu a fost încă trimisă. Din păcate, odată expediată, adresa nu poate fi modificată.