Siamo qui per aiutarti

MBito è uno strumento diagnostico che trasforma il tuo veicolo Mercedes sbloccando funzioni nascoste che Mercedes tiene bloccate. Collega semplicemente il nostro dispositivo MBito OBD al tuo veicolo, abbinalo alla nostra app mobile MBito e sblocca tutto il potenziale della tua Mercedes — dall'attivazione del menu AMG ad Apple CarPlay e oltre.

Sì, MBito abilita solo funzioni nascoste o attiva funzioni già disponibili nella tua auto senza modificare alcun sistema di sicurezza o protezione. Il nostro obiettivo è aiutarti a personalizzare la tua auto per adattarla meglio alle tue esigenze. Tutte le codifiche applicate con il dispositivo MBito possono sempre essere ripristinate al loro stato originale. MBito non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, lesioni o conseguenze legali derivanti da un uso improprio, modifiche non autorizzate o mancata conformità a queste istruzioni. Usa queste codifiche a proprio rischio.

Se un concessionario Mercedes aggiorna il software di un modulo del tuo veicolo, le funzioni che abbiamo attivato potrebbero tornare alle impostazioni di fabbrica. Usa semplicemente di nuovo il nostro strumento MBito per riattivare le tue personalizzazioni preferite. Ti rendiamo facile mantenere la tua esperienza Mercedes personalizzata.

La nostra soluzione MBito non supporta la modifica del chilometraggio o le regolazioni del contachilometri. Ci concentriamo esclusivamente su personalizzazioni legali Mercedes e attivazioni di funzioni che migliorano la tua esperienza di guida.

MBito funziona con veicoli Mercedes dal 2003 circa in poi. Utilizzando il nostro dispositivo MBito OBD2, puoi diagnosticare e sbloccare funzioni nascoste per la tua Mercedes. Le funzioni disponibili per il tuo modello sono elencate sulla nostra pagina mbito.app/fitting-models

Il nostro strumento di codifica MBito Mercedes funziona perfettamente con veicoli Mercedes dei mercati UE, UK, USA, così come modelli giapponesi importati. Abbiamo progettato il nostro dispositivo per supportare veicoli Mercedes indipendentemente dal loro mercato di origine.

Visita la nostra pagina Modelli compatibili sul nostro sito per verificare la compatibilità. Seleziona semplicemente il tuo veicolo usando il codice del modello (ad esempio, Classe A W177 o Classe E W213). Il nostro database di compatibilità viene regolarmente aggiornato man mano che aggiungiamo supporto per nuovi modelli e funzioni. Le funzioni vengono sbloccate tramite numero VIN e devono essere acquistate separatamente per ciascun veicolo. Se la tua Mercedes non è elencata o hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team di supporto aask@mbito.app– siamo qui per aiutarti a sbloccare il potenziale del tuo veicolo.

Ogni funzione che attiviamo richiede diversi livelli di complessità di codifica. Le modifiche di base potrebbero essere gratuite o richiedere pochi crediti, mentre funzioni avanzate come l'attivazione di CarPlay o lo sblocco completo del menu AMG richiedono competenze di codifica più sofisticate.

Il nostro MBito funziona su base pay-per-feature, con alcune funzioni disponibili tramite un piano "Abbonamento". L'app stessa è gratuita da scaricare e funziona esclusivamente con il nostro dispositivo MBito originale. Paghi solo per le specifiche funzioni Mercedes che desideri sbloccare.

Puoi acquistare crediti direttamente dall'app mobile MBito toccando l'icona crediti nell'angolo in alto a destra. Appariranno vari pacchetti di crediti — scegli semplicemente l'importo di cui hai bisogno e procedi al pagamento. MBito accetta più metodi di pagamento, incluse carta, PayPal, Google Pay e Apple Pay. Dopo il pagamento, i tuoi crediti appariranno automaticamente nel tuo account.

Il nostro dispositivo MBito richiede l'app mobile ufficiale MBito, disponibile gratuitamente su: 

• Google Play Store (Android)
• Apple App Store (iOS) 

Dopo il download, registra il tuo account, collega il nostro dispositivo MBito alla tua Mercedes, e inizia a sbloccare funzioni nascoste immediatamente.

No, l'app MBito funziona solo con il nostro dispositivo ufficiale MBito OBD2 che puoi ottenere dal nostro sito web. Non funzionerà con dongle OBD2 di altre marche - è progettata specificamente per abbinarsi solo al nostro dispositivo.

Per connettere il tuo veicolo all'app mobile MBito, segui semplicemente questi passaggi: 

• Scarica la nostra app MBito dall'App Store o dal Google Play Store.
• Registra un account nell'app MBito usando il tuo indirizzo email.
• Inserisci il nostro dispositivo MBito nella porta OBD-II della tua Mercedes (solitamente sotto il cruscotto).
• Metti l'accensione in posizione ON (motore spento).
• Attiva il Bluetooth sul tuo dispositivo (utenti Android: attiva i servizi di localizzazione).
• Seleziona "Cerca dispositivo" nella nostra app.
• Connettiti al tuo dispositivo MBito quando rilevato. 

Tutto qui! Sei pronto a scansionare, personalizzare e sbloccare funzioni sulla tua Mercedes con MBito.

Sì, puoi usare lo stesso dispositivo MBito su più veicoli Mercedes! Tuttavia, dovrai acquistare separatamente gli sblocchi delle funzioni per ciascun veicolo, poiché le funzioni disponibili variano in base al tuo modello specifico e alle sue centraline.

L'utilizzo del dispositivo MBito non influisce sulla garanzia del tuo veicolo.

Per connettere il tuo veicolo all'app mobile MBito, segui semplicemente questi passaggi: 

• Scarica la nostra app MBito dall'App Store o dal Google Play Store.
• Registra un account nell'app MBito usando il tuo indirizzo email.
• Inserisci il nostro dispositivo MBito nella porta OBD-II della tua Mercedes (solitamente sotto il cruscotto).
• Metti l'accensione in posizione ON (motore spento).
• Attiva il Bluetooth sul tuo dispositivo (utenti Android: attiva i servizi di localizzazione).
• Seleziona "Cerca dispositivo" nella nostra app.
• Connettiti al tuo dispositivo MBito quando rilevato. 

Tutto qui! Sei pronto a scansionare, personalizzare e sbloccare funzioni sulla tua Mercedes con MBito.

L'effetto luminoso Stroboscopio/Knight Rider richiede una comunicazione in tempo reale con i sistemi della tua Mercedes. Questa funzione controlla attivamente i tuoi fari in tempo reale, il che è possibile solo grazie alla connessione continua del nostro dispositivo MBito. Per sicurezza, raccomandiamo di non usare questa funzione durante la guida.

Ecco come testare se il tuo sistema antifurto funziona correttamente: Senza sensori di movimento:

1. Attiva la Protezione Antifurto nell'app MBito.
2. Blocca il veicolo e tienilo bloccato per 30-60 minuti.
3. Tieni la chiave dell'auto lontana dal veicolo.
4. Dopo il periodo di attesa, prova ad aprire le portiere o il bagagliaio. Se il sistema è in funzione, dovrebbe suonare l'allarme. 

Con sensore di movimento:

1. Attiva la Protezione Antifurto nell'app MBito.
2. Blocca il veicolo e tienilo bloccato per 30-60 minuti.
3. Lascia un finestrino leggermente aperto.
4. Dopo l'attesa, inserisci la mano attraverso il finestrino aperto e tienila all'interno per almeno 10 secondi. 

Se l'allarme non suona durante il test del sensore di movimento, il tuo veicolo molto probabilmente non ha un sensore di movimento interno installato. È del tutto normale - non tutti i modelli ne sono dotati.

Unità BAR pressione pneumatici:

Non tutti i quadri strumenti Mercedes supportano il formato di visualizzazione BAR – questo dipende dal tuo modello specifico e dalla versione del firmware.

Opzioni tipo di schermo:

Alcuni modelli Mercedes hanno solo una configurazione schermo integrata, quindi non c'è nulla da attivare per noi.

Apple CarPlay/Android Auto:

Queste funzioni richiedono hardware specifico (versioni NTG compatibili). Alcune unità principali Mercedes più vecchie mancano dei componenti necessari. Contatta il nostro team a ask@mbito.app per verificare se possiamo sbloccare questa funzione per la tua specifica Mercedes.

Ci sono due opzioni Start/Stop nell'app MBito perché Mercedes offre diversi modi di controllare il funzionamento di questo sistema: 

• L'opzione di disattivazione del sistema Start/Stop ti permette di scegliere se il sistema si avvia sempre "attivo" o "disattivo" ogni volta che avvii la tua auto - impostando essenzialmente un comportamento predefinito.
• La funzione memoria Start/Stop ricorda quello che hai fatto l'ultima volta. Quindi se l'hai disattivato durante l'ultimo viaggio, resterà disattivato alla successiva partenza invece di tornare all'impostazione predefinita. 

Scegli l'opzione più adatta al tuo stile di guida — coerenza permanente o memoria adattiva per l'esperienza Mercedes più personalizzata.

Questa funzione che forniamo riavvia la centralina della tua Mercedes, simile al riavvio di un computer. Elimina i guasti temporanei e reimposta i valori adattivi.

Se l'app MBito non riesce a cancellare determinati codici di errore, significa che c'è ancora un problema attivo nella tua Mercedes che deve essere risolto fisicamente. I codici continueranno a ripresentarsi finché non risolverai effettivamente il problema sottostante. Puoi cercare codici specifici online per ottenere più dettagli su cosa significano e cosa potrebbe aver bisogno di riparazione.

La modalità demo nell'app MBito ti permette di esplorare e fare pratica con tutte le funzionalità senza dover connetterti a un'auto reale o a un dispositivo MBito. Puoi scegliere un modello di auto e simulare l'attivazione di funzioni, sfogliare i moduli auto simulati (centraline), controllare gli errori memorizzati e persino esercitarti a cancellare questi errori fittizi - tutto solo per imparare come funziona tutto. 

Alcune cose da tenere a mente:

• La modalità demo serve puramente per la pratica - non succede nulla a nessun veicolo reale
• Non tutte le funzionalità potrebbero essere disponibili in modalità demo
• Alcune funzioni richiederanno acquisti quando utilizzerai il dispositivo MBito reale sulla tua auto 

Quando sei pronto a fare diagnostica reale, codifica, o attivare funzionalità sulla tua Mercedes, dovrai collegare il dispositivo MBito al tuo veicolo.

Il tuo dispositivo MBito è coperto dalla nostra garanzia hardware di 2 anni dalla data di acquisto.

Rendiamo il tracciamento semplice: 

• Riceverai un'email di conferma dell'ordine
• Una volta spedito, invieremo i dettagli di tracciamento
• Usa il link di tracciamento per monitorare la consegna 

Hai bisogno di assistenza? Contatta il nostro team a ask@mbito.app

Contatta immediatamente il nostro team di supporto a ask@mbito.app. Se non abbiamo ancora spedito il tuo ordine, possiamo aggiornare l'indirizzo. Una volta spedito, gli indirizzi non possono essere modificati.

Se il tuo pagamento viene rifiutato: 

• Verifica che tutti i dettagli della carta siano corretti
• Controlla i fondi/credito disponibili
• Assicurati che le transazioni internazionali siano abilitate
• Prova i nostri metodi di pagamento alternativi: PayPal, Apple Pay, Google Pay 

Ancora problemi? Il nostro team a ask@mbito.app può aiutarti.

Solitamente spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Opzioni di consegna che offriamo: 

• Spedizione Standard: 7-30 giorni lavorativi
• Spedizione DPD: 4-6 giorni lavorativi
• Spedizione Express: 1-3 giorni lavorativi

Verifica prima con il tuo corriere locale. Se il problema persiste, contatta ask@mbito.app con i dettagli del tuo ordine.

• Consegne UE: Abbiamo prepagato tutti i dazi – nessun costo extra!
• Consegne non UE: I destinatari sono responsabili delle spese doganali locali
• Avviso Speciale per i Clienti degli Stati Uniti A partire dal 29 agosto 2025, la soglia De Minimis (importazioni esenti da dazi sotto 800 $) verrà eliminata. Tutti i pacchi spediti dalla Lituania tramite Deutsche Post, FedEx o DHL saranno soggetti a una tariffa d'importazione del 15% calcolata sul valore totale dell'ordine

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Contatta la nostra assistenza clienti a ask@mbito.app. Elaboreremo il tuo rimborso una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito.

Spediamo i nostri prodotti MBito in tutto il mondo, eccetto verso: Russia, Bielorussia, Corea del Nord, Iran, Siria e Cuba.

Hai problemi ad accedere alla tua app MBito? Ecco alcune cose rapide da provare: 

• Controlla attentamente di usare l'email e la password giuste - è facile sbagliare!
• Password dimenticata? Nessun problema - tocca semplicemente "Password dimenticata" nell'app per reimpostarla
• Assicurati di usare l'ultima versione dell'app
• Controlla di avere una buona connessione internet e il Bluetooth attivo (specialmente se stai cercando di connettere il tuo dispositivo MBito) 

Ancora problemi? Non esitare a contattare il nostro team di supporto a ask@mbito.app o usa la funzione chat sul nostro sito. Ti aiuteranno rapidamente!

No, i nostri account sito web e app sono separati. Dovrai creare account individuali per ciascuna piattaforma.

Creare un nuovo account MBito è facile! Ecco come: 

• Scarica l'app MBito dall'App Store o dal Google Play Store
• Apri l'app sul tuo telefono
• Inserisci il tuo indirizzo email e tocca Continua, poi compila le informazioni nella schermata successiva, accetta i termini e tocca Registrati 

Tutto qui! Se riscontri problemi durante la registrazione, contatta il nostro team di supporto a ask@mbito.app - saranno felici di aiutarti.

Per cambiare la password nell'app MBito: 

• Apri l'app e vai alla schermata di accesso
• Inserisci il tuo indirizzo email e tocca Continua
• Tocca "Password dimenticata?"
• Inserisci nuovamente il tuo indirizzo email e controlla la tua casella di posta per le istruzioni di reset 

Segui i passaggi nell'email per creare la tua nuova password. Se hai bisogno di aiuto con il processo di reset, contatta il nostro team di supporto a ask@mbito.app - ti aiuteranno!

Per aggiornare l'email del tuo account, contatta il nostro team di supporto a ask@mbito.app con il tuo indirizzo email attuale e quello nuovo.

Nella nostra app MBito: Impostazioni → "Elimina il mio account" 

Eliminato per errore? Contatta ask@mbito.app per assistenza al recupero.

Sì, le informazioni del tuo account MBito sono sicure. Utilizziamo solide misure di sicurezza e garanzie organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tutte le comunicazioni che coinvolgono le tue informazioni personali sono crittografate per mantenerle al sicuro.​

Puoi aggiornare le informazioni del tuo account solo tramite il sito web MBito. Basta accedere al tuo account sul nostro sito, andare su "Il mio account", e potrai modificare qualsiasi informazione tu debba aggiornare lì.

Invia al nostro team a ask@mbito.app: 

• I dettagli del tuo modello Mercedes
• Descrizione del problema
• Screenshot o video se possibile

Controlla la nostra pagina Modelli compatibili per la compatibilità. Se supportato ma con problemi, contatta ask@mbito.app con i dettagli della tua Mercedes.

Assicurati che: 

1. Accensione ON, motore OFF
2. Connessione internet stabile
3. Dispositivo inserito correttamente
4. Prova a riavviare l'app e il telefono 

Errori persistenti? Contatta ask@mbito.app con i dettagli.

MBito ti avviserà direttamente nell'app una volta che la codifica sarà completata con successo. Quando vedi quel messaggio di successo, significa che le modifiche sono state scritte correttamente nella centralina della tua auto e l'app ha confermato che tutto è andato a buon fine.

1. Metti l'accensione su ON (senza avviare il motore)
2. Collega il dispositivo alla porta OBD2
3. Assicurati che il Bluetooth sia attivo (e i servizi di localizzazione se usi Android)
4. Tocca "Cerca dispositivo" nell'app
5. Se non si connette, prova a scollegare e ricollegare il dispositivo
6. Ancora problemi? Riavvia il telefono e l'app 

Non riesci ancora a connetterti? Contatta ask@mbito.app con i dettagli.

Imposta semplicemente qualsiasi funzione su "Disattivato" nella nostra app per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Hai bisogno di aiuto? Il nostro team a ask@mbito.app è pronto ad assisterti.

Collaboriamo con officine automobilistiche, rivenditori online, rivenditori di ricambi e influencer appassionati della personalizzazione Mercedes. Interessato a entrare nella nostra rete? Compila il nostro Modulo di Partnership.

Il nostro team di supporto opera nei giorni lavorativi dalle 8:00 alle 17:00 (GMT+3). Le richieste del weekend riceveranno risposta il giorno lavorativo successivo.